Informationen zum Ausschluss des Widerrufsrechts bei frischen Lebensmitteln
Wir bei Gemüsebau Behr legen höchsten Wert auf Frische und Qualität. Da wir mit natürlichen, leicht verderblichen Produkten arbeiten, gelten für unsere Waren besondere gesetzliche Bestimmungen im Online-Handel. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert über das Nichtbestehen des Widerrufsrechts für unser Frische-Sortiment.
1. Kein Widerrufsrecht für leicht verderbliche Waren
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die:
- schnell verderben können oder
- deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dies betrifft unser gesamtes Sortiment an frischem Obst, Gemüse und Salaten. Aufgrund der biologischen Beschaffenheit dieser Naturprodukte ist eine Rücksendung ausgeschlossen. Sobald die Ware unseren Betrieb verlässt und an Sie ausgeliefert wird, wird die Kühlkette unterbrochen und der Reifeprozess schreitet fort. Eine Rücknahme und erneute Einlagerung oder Weiterverkauf ist aus hygienischen und qualitativen Gründen nicht möglich.
Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass für die bei Gemüsebau Behr bestellten frischen Lebensmittel kein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht.
2. Beitrag gegen Lebensmittelverschwendung
Der Ausschluss des Widerrufsrechts dient nicht nur der Rechtssicherheit, sondern auch der Nachhaltigkeit. Da zurückgesendete Frischwaren nicht wiederverkauft werden dürften, müssten diese entsorgt werden. Durch den Ausschluss von Rücksendungen „bei Nichtgefallen“ stellen wir sicher, dass hochwertige Lebensmittel nicht unnötig vernichtet werden.
3. Gewährleistung und Mängel (Reklamation)
Der Ausschluss des Widerrufsrechts bedeutet selbstverständlich nicht, dass Sie auf Ihre Rechte bei beschädigter oder mangelhafter Ware verzichten müssen.
Sollte Ihre Lieferung trotz unserer strengen Qualitätskontrollen:
- Transportschäden aufweisen,
- verdorben sein oder
- Qualitätsmängel zeigen,
greifen selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. In einem solchen Fall bitten wir Sie, die Ware nicht zurückzusenden, sondern uns umgehend (idealerweise mit einem Foto des Mangels) zu kontaktieren. Wir werden uns sofort um eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift kümmern.
